個人情報取扱方針
プラデン美容整形外科医院の個人情報取扱方針 ◆プラデン美容整形外科は、個人情報保護法第30条に基づき、情報主体(顧客)の個人情報を保護し、これと関連した苦情を迅速かつ円滑に処理できるようにするために、次のように個人情報処理指針を樹立、公開します。 1. 個人情報の収集/利用目的 □個人情報の収集及び利用目的会社は、収集した個人情報を次の目的のために活用します。 οサービス提供に関する契約履行及びサービス提供に伴うコンテンツ提供 οサービス利用に伴う本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止と非認可使用防止、苦情処理などの苦情処理、告知事項伝達 οマーケティング及び広告に活用するイベント及び広告性情報提供及び参加機会提供、人口統計学的特性によるサービス提供及び広告掲載、接続頻度把握またはサービス利用に対する統計 ο請願.人の身元確認、請願確認、事実調査のための連絡·通知·処理結果通知などを目的 2. 収集する個人情報の項目 □会員登録、相談、サービス申請などのために、以下の個人情報を収集しています。 ο 収集項目: 名前、生年月日、ログインID、パスワード、携帯電話番号、Eメールアドレス、アクセスログ、クッキー、サービス利用記録 ο 選択項目: 支店·関心分野·イベント選択項目·登録経路·メーリング及びSMSサービス受信有無 ο 保有期間: 別途の受信拒否または会員退会を要請するまで 準永久 ο 個人情報収集方法: ホームページ(会員登録·相談掲示板·予約掲示板·簡易ログインなど) 3. 個人情報の保有及び利用期間 ①<会社>は、情報主体から個人情報を収集する際に、同意を得た個人情報の保有・利用期間または法律に基づく個人情報の保有・利用期間内で、個人情報を処理・保有します。 ② 具体的な個人情報の処理および保有期間は、次のとおりです。 ο 顧客登録および管理:サービス利用契約または解約まで。ただし、債権・債務関係が残存する場合は、該当する債権・債務関係の清算まで。 ο電子商取引での契約·申込みの撤回、代金決済、財貨などの供給記録:5年 ο診断及び治療のために収集された場合、医療法基準に準じる ο収集目的または提供される目的が達成された場合でも、商法などその他の法令の規定により保存する必要性がある場合、個人情報を保有することができる 4. 個人情報処理の委託 ①<会社>は円滑に個人情報処理する業務のために外部委託しています。 ο委託を受ける者(受託者): 株式会社ブレインメディ、株式会社ヒーリングペーパー -委託する業務の内容: 会員制サービスの利用に伴う本人確認、苦情処理などの苦情処理、告知事項の伝達、新規サービス(製品)開発及びオーダーメイドサービスの提供、 イベント及び広告性情報の提供及び参加機会の提供、 ②プラデン美容整形外科は、委託契約締結時の個人情報保護法第25条に基づき、委託業務遂行目的以外の個人情報処理禁止、技術的/管理的保護措置,再委託制限,受託者に対する管理/監督,損害賠償などの責任事項に関する契約書を明示しています。 5. 個人情報の第三者提供プラデン美容整形外科は、情報主体の別途同意、法律の特別な規定など個人情報保護法第17条に該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 6. 情報主体の権利·義務および行使方法情報主体は、プラデン美容整形外科に対して、いつでも次の各号の個人情報保護関連権利を行使することができます。 ① 個人情報閲覧要求②エラーなどがある場合、訂正要求③削除要求④処理停止要求に対して個人情報保護法施行規則別紙第8号書式により書面、電子メール、 模写転送(FAX)等を通じて行うことができ、プラデン美容整形外科はこれに対して遅滞なく措置します。 情報主体が個人情報の誤りなどに対する訂正または削除を要求した場合は、訂正または削除を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。 権利行使は情報主体の法定代理人や委任を受けた者などの代理人を通じて行うことができます。 この場合、個人情報保護法施行規則別紙第11号書式による委任状を提出しなければなりません。 7. 処理する個人情報項目プラデン整形外科医院は、次の個人情報項目を処理しています。 ο 収集項目:名前、生年月日、ログインID、パスワード、携帯電話番号、Eメールアドレス、アクセスログ、クッキー、サービス利用記録 ο 選択項目:支店·関心分野·イベント選択項目·登録経路·メーリング及びSMSサービス受信可否 8。個人情報の破棄 ①プラデン美容整形外科は原則として個人情報処理目的が達成された場合は直ちに当該個人情報を破棄します。 破棄の手続き、期限及び方法は次のとおりです。 個人情報の保有期間が経過した場合には、保有期間の終了日から5日以内に、個人情報の処理目的の達成、当該サービスの廃止、事業の終了など、 その個人情報が不要となったときには、個人情報の処理が不要と認められる日から5日以内にその個人情報を破棄します。 ② プラデン美容整形外科医院は、次の方法で個人情報を破棄します。 ο 電子的ファイル: ファイルの削除、ディスク フォーマット、履歴を再生できない技術的方法を使用します。 ο 紙文書:粉砕または焼却 9。個人情報自動収集装置の設置、運営およびその拒否に関する事項、プラデン美容整形外科は、
利用者に特化したオーダーメードサービスを提供するために、利用者の情報を随時保存して探し出す「クッキー(cookie)」などを運用します。 οクッキーは接続頻度や訪問時間の分析、利用者の好みと関心分野の把握及び自炊追跡、各種イベント参加の程度及び訪問回数の把握などを通じた個人オーダーメードサービス 提供ο利用者はウェブブラウザでオプションを設定することですべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を経たり、あるいはすべてのクッキーの保存を拒否することもできます。 10. 個人情報の安全性確保措置プラデン美容整形外科は、個人情報保護法第29条に基づき、次のように安全性確保に必要な技術的/管理的および物理的措置を行っています。